Que si quiere introducir (ya lo ha hecho) alcohol en sus establecimientos, que si quiere introducir comida y platos preparados en sus tiendas (ya lo ha hecho), que si ha cambiado el retail para alejarse del 'café' y posicionarse como 'pub'...
Pero lo último es esto... Starbucks bebida energética natural.
Starbucks lanza Refreshers, una bebida energética natural que pretende competir con RedBull, es el primer paso de la 'sirena verde' para sacar su marca de su contexto e introducirla en la gran distribución.
Parece buena estrategia, de le convertir un producto de retail en un producto de mass market, pero.. tenía que ser con una bebida energética? no podría haber sido con una serie de cafés? algo más cercano a su herencia..
Hace unos dias Starbucks abrió sus primeras tiendas de zumos frescos, bajo una nueva marca 'Evolution' (tras la compra de la misma), y de aquí surgió una nueva marca de zumos naturales. Perfecto! así sí. Se utiliza una nueva marca para dirigirse a un segmento en la que Starbucks quizás no tenía un buen imaginario de marca. Aunque viendo la estrategia que están utilizando... mantendrán 'Evolution' o migrarán a Starbucks?
Pero... utilizar la marca Starbucks para lanzar una bebida energética? Eso son palabras mayores.
Tiene el imaginario adecuado? es creíble? afecta a la percepción global de la marca?
Las marcas evolucionan, lo hemos visto millones de veces, y desde su fundación hasta la actualidad sus actividades son diametralmente opuestas, pero este proceso suele tardar décadas... y parece que Starbucks ha pisado el acelerador para que suceda en 2 años.
Ahora ya sabemos cual era el motivo para eliminar 'Coffee' de la marca... No había que tener un doctorado para imaginarse lo que pretendían, pero seguro que nadie imaginamos hasta donde iban a llegar.
¿Soportará la marca Starbucks todo este caos de productos, conceptos e innovaciones?
Y sobretodo, Qué es Starbucks hoy? sabíamos lo que era ayer... pero hoy? alguien puede definir su concepto de marca?
Lo iremos viendo, pero apuntan alto.
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