LG se lía con Estrella Damm: Errores Locales

Ser global y local al mismo tiempo, es la tendencia que hoy siguen algunas de las grandes marcas de nuestro entorno. El famoso GLOCAL que pretende construir significados globales con aproximación local.

Esto, a parte de requerir medios, inversión y conocer correctamente lo local, también requiere una gestión de marca distinta.

No es nuevo, que muchos de los departamentos de marca, o marketing, de algunas grandes compañías, se dedican exclusivamente a implementar acciones o campañas globales en territorio local.

E incluso, algunas empresas no tienen ni sede local, lo que complica el asunto porque confían su marca a su agencia global, que puede o no, tener representación local.

Como podéis intuir, esto complica sobremanera la gestión de una marca y la materialización de forma correcta del Glocal.

La implicación de las marcas a nivel local, pasa por conocer el terreno, la gente, la idiosincrasia del mercado y la dinámica de sus comunidades.

Sino, te puede pasar esto:


Cómo es posible, que una de las marcas más reconocidas del mundo, que se encuentra entre las Best Globals Brands, active una campaña en España utilizando una canción capitalizó el valor de otra marca local hace 4 años, y que todavía hoy es símbolo de un concepto en nuestro país.

Estrella Damm, usaba en 2010 The Triangles y ponía de moda la canción del verano en España ligada con el Mediterráneo dando continuidad a su camino del 2009, con esta música que LG ha utilizado para su campaña internacional que ha acabado aplicando en nuestro país.

Un regalo para Estrella Damm, porque al escuchar la canción lo primero que te viene a la mente, y se activa de forma instantánea es la idea de Mediterráneo y la marca de la estrella roja.

La pregunta es: ¿Por qué pasan estas cosas?

Entendemos que a nivel internacional no tengan porque saberlo y funcione perfectamente, pero cuando vas a declinar a nivel local, tienen que saltar las alarmas.

O esto no ha pasado por el departamento local de marca/marketing/publicidad, o no se le ha dado la importancia adecuada, o la agencia contratada global no tiene referencias locales, o la agencia local solo ha implementado sin opinar, o nadie de LG ha escuchado los comentarios. (opción más probable por los grandes profesionales que hay en este país)

Sea como sea, ahora cuando veo el nuevo LG, me veo con una cerveza en la playa.. igual no es tan malo. ¿No?

En fin, cada marca con su cantar.