8 Realidades Digitales para las Marcas


Microsoft Advertising ha presentado las ocho tendencias que las Marcas deberían tener en cuenta para seguir 'conectadas' con sus audiencias.

Un estudio elaborado con la colaboración de IPG Mediabrands y The Future Laboratory, que ha contado con más de 8.000 participantes en Europa, Estados Unidos, Rusia, Brasil y China.

#1 ANONIMATO
El 65% de los encuestados afirma que preferiría comprar productos de una marca que les permita controlar su privacidad. Hoy estamos expuestos a compartir nuestra vida con cualquiera y eso no les gusta a los consumidores.

#2 RECOMPENSA
El 59% de los participantes en el estudio afirma que sería más proclive a comprar productos de aquellas marcas que le premien por su interacción digital. Muy ligado a la Gamificación que ya vimos en Branzai.

#3 OPORTUNAS
Más de la mitad de los encuestados esperan que las marcas sepan cuál es el momento correcto para dirigirse a ellos. No vale estar presente en todos los canales en todos los momentos, saber cuando interrumpir diferencia a las pesadas de las que no.

#4 COMUNIDAD
Los usuarios, en especial los jóvenes, ya no se conforman con utilizar dispositivos y consumir servicios, también quieren contribuir a crearlos. Las marcas deben en este sentido adoptar una actitud abierta e invitar a los consumidores a colaborar, customizar y experimentar con sus productos. En Branzai hablamos de ello en Brandification, 'Las Marcas del Mañana'.

#5 INESPERADO
Esperando lo inesperado. El 61% de los encuestados está mucho más dispuesto a comprar productos o servicios de una marca que les proporcione experiencias sorprendentes y gratificantes.

#6 DIGITAL NO SIGNIFICA VIRTUAL 
El 61% de los participantes prefieren comprar productos de una marca que les permita tocar y sentir los productos, ya sea en el punto de venta o a través de internet. La fusión de canales nos lleva al Omnicanal.

#7 CONCENTRACIÓN 
Un 41% de los usuarios utilizan ya redes especializadas y un 53% refiere interactuar con una marca si conecta de manera genuina con sus intereses y necesidades específicas.

#8 VIDA
Según el estudio, un 55% de los consumidores prefiere comprar un producto o servicio de una marca que les ofrezca ideas sobre cómo mejorar su vida.

Más que 8 tendencias, son 8 realidades que ya hace un tiempo que están funcionando. Ahora es cuestión de saberlas gestionar correctamente desde la óptica de Marca.




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Branzai | Branding y Marcas: 8 Realidades Digitales para las Marcas
8 Realidades Digitales para las Marcas
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